COVID-19: Protégez-vous et protégez les autres en vous tenant informé et en prenant les précautions appropriées.

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Préparer votre venue

Avant de vous rendre à l’HIA :

Être muni d’une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport ou titre de séjour) ;

Être muni de votre carte vitale ;

Être muni d’une carte mutuelle en cours de validité ou attestation de CMU ;

Être muni d’un justificatif de domicile de moins de 3 mois ;

Pour les militaires : être muni de la DAPIAS si la consultation concerne un accident en service .

Le jour de votre venue

Un parking gratuit est à votre disposition dans l’enceinte de l’établissement .

Se présenter au bureau des entrées 30 minutes avant l’heure de votre rendez-vous (couloir central du bâtiment principal), prendre un ticket à la borne prévue à cet effet et patienter en salle d’attente jusqu’à l’appel de votre numéro (préparer tous les documents nécessaires à votre enregistrement).

Une secrétaire procèdera à votre enregistrement administratif puis vous dirigera vers le service.

Pré-admission

Lors de votre dernière consultation avant votre hospitalisation vous devez impérativement passer au bureau des entrées pour votre pré-admission.

  • Dans un premier temps pour mettre à jour votre dossier si ce n’est pas déjà le cas, il vous sera demandé

une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport ou titre de séjour)

votre carte vitale

une carte mutuelle en cours de validité ou attestation de CMU

un justificatif de domicile de moins de 3 mois

  • Pour les militaires hospitalisés suite à un accident de travail : Une DAPIAS

Mais surtout il vous sera remis votre fiche de pré-admission vous permettant de faire la demande de prise en charge auprès de votre mutuelle.

Si vous n’êtes pas passé au bureau des entrées, voici les éléments nécessaires pour votre demande de prise en charge à votre mutuelle :

Numéro FINESS de l’établissement : 690780093

Numéro de FAX de l’établissement : 04.72.36.61.74

Code DMT:

Médecine Physique et Réadaptation : 172

Ophtalmologie : 157

ORL : 156

Psychiatrie : 230

Ce qu'il est possible de faire a distance

Contactez votre mutuelle dès votre date d’entrée connue pour obtenir votre prise en charge (cf pré-admission pour information nécessaire à cette demande).

Remplissez la demande de chambre individuelle.

Votre admission

Présentez-vous au bureau des entrées

Prenez un ticket à la borne prévue à cet effet, puis patientez en salle d’attente jusqu’à l’appel de votre numéro. Une secrétaire vous accueillera et validera avec vous votre entrée.

Pré-admission

Lors de votre dernière consultation avant votre hospitalisation vous devez impérativement passer au bureau des entrées pour votre pré-admission.

  • Dans un premier temps pour mettre à jour votre dossier si ce n’est pas déjà le cas, il vous sera demandé

une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport ou titre de séjour)

votre carte vitale

une carte mutuelle en cours de validité ou attestation de CMU

un justificatif de domicile de moins de 3 mois

  • Pour les militaires hospitalisés suite à un accident de travail : Une DAPIAS

Mais surtout il vous sera remis votre fiche de pré-admission vous permettant de faire la demande de prise en charge auprès de votre mutuelle.

Si vous n’êtes pas passé au bureau des entrées, voici les éléments nécessaires pour votre demande de prise en charge à votre mutuelle :

Numéro FINESS de l’établissement : 690780093

Numéro de FAX de l’établissement : 04.72.36.61.74

Code DMT:

Médecine Physique et Réadaptation : 172

Ophtalmologie : 157

ORL : 156

Psychiatrie : 230

Ce qu'il est possible de faire à distance

Contactez votre mutuelle dès votre date d’entrée connue pour obtenir votre prise en charge (cf pré-admission pour information nécessaire à cette demande).

Remplissez la demande de chambre individuelle.

Votre admission

Présentez-vous au bureau des entrées

Prenez un ticket à la borne prévue à cet effet, puis patientez en salle d’attente jusqu’à l’appel de votre numéro. Une secrétaire vous accueillera et validera avec vous votre entrée.

Vous venez de recevoir « un avis de somme à payer », vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de l’émission pour le règlement.

Horaires de la caisse :

du lundi au jeudi

de 08h15 à 12h30 et de 13h30 à 16h00

le vendredi

de 08h15 à 12h00 et de 13h00 à 14h00

Téléphone : 04.72.36.67.19

Sur place

Sur place (muni de votre avis):

En numéraire (montant maximum 300 €)

Carte bancaire

Chèque à l’ordre du « régisseur de recettes »

Par courrier postal

Par courrier postal adressé à:

  • Hôpital d’Instruction des Armées DESGENETTES

        Régie,  108 Bd Pinel, 69003 Lyon

  • Chèque à l’ordre du « régisseur de recettes » avec le talon de paiement.

Par virement

Par virement:

Préciser dans le libellé du virement votre n° d’entrée présent sur votre avis

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